138259229wfqwqf

поширені запитання

FAQ

ПИТАННЯ ЩО ЧАСТО ЗАДАЮТЬСЯ

Як доставити товари з Китаю до місця призначення?

Ми можемо керувати всім процесом від отримання з заводу до доставки FBA/WFS, отримання з заводу - завантаження - експортної митної декларації - відправлення - імпортного митного оформлення - прибуття - отримання - доставки до FBA / WFS, відповідно до обсягу товарів і типу призначення, є два способи tailing express/carding.

Як доставити матрац з Китаю в США/Канаду?

Нам 5 роківдоставка матраців experience,If you place order from china ,we have shipping solution,you can contact us for effie.jiang@1000logistics.com.

Чи можете ви перевозити габаритні та надважкі вантажі?

Так, ми маємо багаторічний досвід у доставці великогабаритних і важких вантажів, таких як холодильники, матраци, винні шафи, навантажувачі тощо. Для інших спеціальних категорій клацніть онлайн-сервіс праворуч, щоб отримати консультацію в службу підтримки клієнтів.

Чи можна товар тимчасово зберігати на складі до повідомлення про доставку?Є плата?

Ви можете зберігати свої товари на нашому складі, буде 7 днів безкоштовного періоду укладання, протягом 7 днів сповіщення про відвантаження безкоштовна оренда складу.

Чи може склад маркувати і міняти ярлик?Чи можу я тимчасово змінити місце отримання?

Ми можемо надати додаткові послуги, такі як маркування та зміна етикеток, і ви можете змінити місце отримання, перш ніж забрати контейнер у порту призначення.

Скільки часу потрібно для доставки товару?

Найшвидший термін доставки - 11 робочих днів після відправлення.Щоб отримати докладніші відомості, ознайомтеся з описом сервісного продукту або клацніть праворуч від онлайн-сервісу, щоб отримати консультацію в службі підтримки клієнтів.

Що щодо переліку ненормальних/загублених/зламаних товарів на полиці?

Ми купимо всю страховку, страховий лістинг FBA, якщо є аномалії на полиці / втрата / пошкодження, через місяць після доставки в Amazon відгук до нашої компанії, не-Amazon адресу протягом 48 годин після доставки відгук може бути.

Чи є інші приховані витрати?

Ціна, вказана в сервісному модулі, є комплексною, крім митного огляду, інших прихованих витрат не буде.

Як дізнатися хід перевезення вантажу?

Наш ДОДАТОК і веб-сторінка оновлюватимуть логістичний трек у режимі реального часу, ви можете будь-коли перевірити хід перевезення вантажу, увійшовши в систему, весь процес відкритий і прозорий.

Які обмеження для піддонів FBA?

Довжина, ширина та висота одного піддону звичайних піддонів не більше 40*48*72 дюймів, вага одного піддону не більше 1000 фунтів.

Скільки піддонів можна завантажити в один візок?

53-футовий великий автомобіль може завантажити 26-28 звичайних піддонів, 26-футовий невеликий автомобіль 13-14 звичайних піддонів, нетрадиційні піддони, такі як надмірна вага/негабарит, ви можете клацнути праву онлайн-службу консультації з обслуговування клієнтів.

Скільки піддонів очікується для 1 повного контейнера?

Відповідно до розміру коробки, буде велика різниця, як правило, 30-50 піддонів, ви можете натиснути правильний онлайн-сервіс, надати розмір зовнішньої коробки та кількість коробок, клієнт допоможе вам оцінити кількість піддонів .

Яку інформацію мені потрібно надати для митного оформлення імпорту?

Для генеральних вантажів ви можете надати пакувальний лист і рахунок-фактуру;на медичні прилади, інструменти для стерилізації, дитячі іграшки та інші спеціальні категорії можна надати відповідні сертифікати, які зазвичай надають китайські продавці.

Як мені платити?

Онлайн-оплата: для клієнта ви можете оплатити O/F за допомогою Visa або PayPal, ви також можете перерахувати платіж безпосередньо на наш банківський рахунок.